Sempre que me perguntam, se eu acho importante ter um consultório, eu digo SIM!
Hoje é meu primeiro dia de consultório, ainda com poucos pacientes, mas acho extremamente necessário ter um lugar pra atender com excelência os pacientes.
O trabalho diário de um consultório, com todas as suas atribulações e correrias, muitas vezes impossibilita ter uma visão clara sobre como os pacientes avaliam o atendimento, desde o primeiro contato até o momento da consulta. Por isso, então, é muito importante fazer uma pesquisa de satisfação entre os pacientes atendidos.
Também acho muito importante a pontualidade para atender os pacientes. Procurar não atrasar a agenda é um sinal de respeito a todos que procuraram o serviço, e isso é prezar pela qualidade.
Até a próxima!
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